euwins komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai pengguna platform kasino dalam talian premium kami.
Semua data peribadi ahli euwins disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan selamat. Kami menggunakan infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindungi daripada akses tanpa kebenaran.
euwins tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data anda adalah milik anda, dan kami menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada kami.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini, dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. euwins menyediakan mekanisme yang mudah dan telus untuk anda menguruskan data anda sendiri tanpa halangan.
Dasar Privasi euwins dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa perlindungan data yang berkaitan. Kami sentiasa mengemas kini dasar ini untuk memastikan pematuhan penuh.
Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Setelah tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadam atau dianon-imkan dengan selamat.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, euwins komited untuk memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai, dengan langkah pemulihan yang jelas.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan data peribadi yang dijalankan oleh euwins ("Platform", "Kami", "Syarikat") berhubung dengan semua pengguna ("Ahli", "Pengguna", "Anda") yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan yang tersedia di laman web euwins beralamat di https://euwins.pro dan semua sub-domain yang berkaitan.
euwins mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap ahli. Sebagai platform kasino dalam talian premium yang beroperasi untuk pasaran Malaysia, kami memproses pelbagai jenis data peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang berkualiti tinggi, selamat, dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai.
Dasar Privasi ini dirangka selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam perlindungan data. Dengan menggunakan platform euwins, anda bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar ini.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab euwins. Ketiga-tiga dokumen ini membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan platform euwins.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan individu yang boleh dikenal pasti, termasuk nama, nombor pengenalan diri, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat kewangan. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemadaman, atau penghancuran data tersebut. |
| "Pengguna Data" | euwins, selaku pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi ahli-ahlinya. |
| "Subjek Data" | Anda sebagai individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh euwins. |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati laman web euwins, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik. |
| "Pihak Ketiga" | Mana-mana entiti selain daripada euwins dan Ahli, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, pembekal permainan, dan rakan kongsi perniagaan yang diluluskan. |
euwins mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Status |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport, gambar dokumen pengenalan diri | WAJIB |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat tempat tinggal di Malaysia | WAJIB |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, butiran dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), sejarah transaksi deposit dan pengeluaran | WAJIB |
| Data Akaun | Nama pengguna, kata laluan (disulitkan), pilihan peribadi, sejarah aktiviti permainan | WAJIB |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar web, jenis peranti, sistem operasi, data kuki dan sesi log masuk | AUTOMATIK |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, pilihan permainan, corak pertaruhan, masa sesi bermain | AUTOMATIK |
| Data Komunikasi | Rekod interaksi dengan sokongan pelanggan, maklum balas, aduan yang dikemukakan | PILIHAN |
euwins tidak mengumpul data kategori sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau orientasi seksual ahli kecuali dalam situasi luar biasa yang memerlukan pematuhan undang-undang atau perlindungan kepentingan vital.
euwins mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran berikut:
euwins memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah dan untuk tujuan yang dinyatakan berikut:
euwins tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli euwins dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang digariskan dalam Dasar Privasi ini. euwins menilai dan memantau pematuhan pembekal pihak ketiga secara berkala.
euwins melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang menyeluruh untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah keselamatan utama kami termasuk:
Walaupun euwins mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun euwins anda dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
euwins menggunakan kuki dan teknologi pengesanan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman pengguna anda di platform euwins.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang diproses oleh euwins:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda yang dipegang oleh euwins pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk yang kami pegang tentang anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan data tersebut.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebarang sebab.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, contohnya semasa kami menyiasat ketepatan data tersebut.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan kepada platform lain.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data euwins melalui e-mel sokongan kami. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.
euwins hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, yang mana lebih lama.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data Akaun Aktif | Selama akaun aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun |
| Rekod Transaksi Kewangan | Minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat |
| Log Komunikasi Sokongan | 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir |
| Data Teknikal & Log Akses | 12 bulan dari tarikh penjanaan |
| Data Pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik oleh ahli |
Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianon-imkan dengan cara yang tidak membolehkan pengenalan semula identiti anda.
Dalam menjalankan operasinya, euwins mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke luar Malaysia, contohnya kepada pelayan atau pembekal perkhidmatan yang beroperasi di negara lain. Sebarang pemindahan data rentas sempadan yang dilakukan oleh euwins adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
Platform euwins adalah HANYA untuk pengguna yang berumur 21 tahun ke atas. euwins tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak-anak mereka telah mendaftarkan akaun euwins hendaklah segera menghubungi kami.
Semua ahli euwins dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan semasa proses KYC. Pengesahan umur adalah sebahagian daripada komitmen euwins terhadap perjudian yang bertanggungjawab dan perlindungan golongan terdedah.
euwins berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau operasi platform. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa apabila versi yang dikemas kini diterbitkan di laman web euwins.
Untuk pindaan yang material, euwins akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini.
Penggunaan berterusan platform euwins selepas pindaan Dasar Privasi diterbitkan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform euwins.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau berkenaan cara euwins mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
Anda juga mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa euwins telah melanggar hak privasi anda di bawah PDPA 2010. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu supaya kami berpeluang menyelesaikan sebarang kebimbangan anda secara terus.
Kini anda telah memahami bagaimana euwins melindungi data peribadi anda dengan sepenuhnya. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian premium yang selamat, adil, dan bertanggungjawab bersama lebih 1,500 permainan pilihan untuk pemain Malaysia.
Berjudi secara bertanggungjawab. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.